Stop alla fatturazione ogni 28 giorni, sanzioni per Tim, Wind Tre, Vodafone e Fastweb

Scritto da il 15 settembre 2017

L’authority per le comunicazioni, guidata da Angelo Marcello Cardani, ha deciso di imporre un giro di vite contro la fatturazione a 28 giorni decisa dagli operatori di telefonia fissa Tim, Wind3, Vodafone e Fastweb. Che hanno tutti abbandonato la cadenza mensile rompendo i contratti con gli utenti in maniera unilaterale e comportando un rincaro delle tariffe medio dell’8,6%.
La decisione AgCom nasce da una delibera di marzo scorso, già impugnata al Tar dalle società in questione la cui sentenza è prevista per febbraio 2018. In attesa dell’udienza l’AgCom ritiene che ci siano gli estremi per ravvisare il «mancato rispetto delle disposizioni relative alla cadenza delle fatturazioni e dei rinnovi delle offerte di comunicazioni elettroniche». Non è chiara ancora l’entità delle multe. Il consiglio AgCom ha chiesto un parere all’ufficio giuridico dell’Authority perché la questione è complessa ed è in punta di diritto. Teoricamente gli operatori hanno facoltà di decidere le politiche commerciali, tanto che Asstel, l’associazione che le rappresenta, denuncia sia «in gioco la libertà d’impresa».

La variazione nelle tempistiche di fatturazione è stata comunicata agli utenti nei mesi scorsi. C’è chi lo ha fatto in maniera esplicita, chi in maniera più subdola tra email, sms e lettere inviate a domicilio. Il tema è dirimente. Perchè l’AgCom può intervenire proprio per proteggere la trasparenza informativa delle comunicazioni. L’utente ha facoltà di rescindere gratuitamente (lo prescrive il Codice del Consumatore) il contratto una volta che l’operatore ne decida la modifica in maniera unilaterale. Il problema è che tutti gli operatori hanno deciso di replicare la stessa politica commerciale passando dalla fatturazioni ad 1 mese a quella a 28 giorni, recapitando all’utente finale non più 12, ma 13 fatture all’anno. Ecco perché Federconsumatori teorizza l’ipotesi dell’esistenza di un cartello, su cui probabilmente sarà chiamata a vigilare anche l’Antitrust con una possibile indagine supplementare. Si vedrà. Ciò che è certo che basterebbe un intervento del Parlamento (o del governo) per tagliare la testa al toro imponendo per legge la fatturazione ad 1 mese.


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